Customer service

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ベイビーショップについて

Babyshop(ベイビーショップ)は、2006年に北欧のキッズアパレルを展開するオンラインセレクトショップとして誕生しました。ベイビーショップは北欧を中心とした、クオリティーの高い人気ブランドをお客様に提案し、最高のショッピングエクスペリエンスを提供しています。

0歳から10歳ぐらいまでのベビー・キッズを対象とし、世界50カ国、200ブランド以上に渡り、幅広いカテゴリー(ベビー&キッズウエア・シューズ・トイ・ベビーカー・マタニティウエア・バッグや雑貨類)を展開し、多くのお客様に愛用されています。

2013年8月に初のフラッグシップストアをスウェーデン・ストックホルムにオープンしました。


ベイビーショップのご利用方法

*ベイビーショップでは、現在日本語ページの製作中です。
日本サイトでも現在は英語のみとなります。

 

◆ STEP 1  商品を選ぶ 

ベイビーショップでは、以下の11個のカテゴリーよりお選び頂けます。

BRAND

ブランド

約200ブランドからお選び頂けます
CLOTHES アパレル ベビー服、キッズ服。
FOOTWEAR シューズ ベビーシューズ、キッズシューズ。
ACCESSORY アクセサリー バッグや帽子、スカーフなど。
STROLLERS ベビーカー​ ベビーカー、付属品や備品など。
CAR SEATS

チャイルド シート

チャイルドシート、付属品や備品など。
BABY GEAR ベビーギア スタイ、抱っこひも、など。
MATERNITY マタニティ マタニティウエアなど。
HOME ホーム インテリア、家具や収納など。
TOYS おもちゃ おもちゃ、遊具など。
OUTLET アウトレット アウトレットアイテム。

 

メニューから『BRANDS』を選んだ場合

 

『Brands A-Z』から好きなブランドを選んでください。
※ブランド名は、アルファベットAから順に並んでいます。好きなブランドを選ぶと、ブランドページになります。こちらより好きな商品を選んでください。

商品一覧から『商品』を選んだ場合

 

商品一覧ページより、好きな商品を選び、商品をクリックすると、商品説明ページになります。

(1)『Choose variant 』からサイズを選ぶ。

(2)『Add to Shopping Cart 』を押してショッピングカートに入れる。

 

◆ STEP 2  チェックアウト

全ての商品をショッピングカートに入れたら、右上の『 Shopping bag 』をクリックして、お支払いページに進みます。


『 1. Your items 』にはお客様がオーダーした商品が表示されます。

※オーダーした商品、サイズ、価格が、正しいか再度確認してください。

 

◆ STEP 3  お支払い方法を選ぶ​

『 2. Shipping and payment 』にてお支払い方法をお選びください。

 CHOOSE COUNTRY   JAPANを選ぶ
 CHOOSE PREFECTURE  都道府県を選ぶ
 SHIPPING  配送方法を選ぶ
 PAYMENT  お支払い方法を選ぶ
 NEWS  LETTER  

ニュースレター

*ベイビーショップの最新情報やお得な情報をお届けするニュースレターをメールにて購読可能なお客様はこちらにチェックを入れてください。

 


◆ STEP 4 配送先情報を入力

『 3. Submit your information and complete the order​ 』に配送先情報をアルファベットで入力してください。

 Email  メールアドレス
 First name  氏名(名)
 Last name  氏名(姓)
 Address line 1  町域、番地、マンション名
 Zip code  郵便番号
 City  市区町村、都道府県
 Phone number  電話番号


◆ STEP 5 配送先情報を入力

『 BUY 』をクリックで最終購入となります。


【ご注意】『個人輸入』の関税・輸入消費税について

べイビーショップは、日本サイトからのご購入の場合でも、スウェーデンの倉庫より商品をお送りさせていただいております。その場合、『個人輸入』という手続きになります。

『個人輸入』は、輸入商品の種類や金額によって輸入時に関税・輸入消費税がかる可能性があります。

課税価格が1万円以下の個人輸入の場合は、関税・輸入消費税は「免除」となりますが、ベビー用衣料、セーター(編物製衣類など)、タイツ、革製品(バッグ、靴、手袋など)などは免税にはならず、商品価格の60%に対して関税・輸入消費税がかかります。

個人輸入にて課税される場合、お客様が商品をお受け取りいただく際に、日本の税関よりご請求があり、着払いにてお支払いいただくことになります。

あらかじめご了承ください。



ベイビーショップ カスタマーサービス

*ベイビーショップでは、日本のお客様にご気軽にカスタマーサービスをご利用していただけるよう、現在日本のお問い合わせ先を準備中です。( 2018年6月開設予定。)