Toimitus

Mitkä ovat toimitusajat ja -kulut?

Näet kaikki saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot, arvioidut toimitusajat ja maksut siirtyessäsi kassalle. Näytetyt vaihtoehdot perustuvat toimitusosoitteeseesi ja ostoskorisi sisältöön.

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme seuraaviin maihin:

Alankomaat, Azerbaidžan, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Espanja, Etelä-Korea, Indonesia, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Japani, Kanada, Kreikka, Kroatia, Latvia, Luxemburg, Norja, Puola, Portugali, Ranska, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari, USA, Viro, Ahvenanmaa

Asiakastilaukset Yhdysvaltoihin

Nykyisen hallinnon asettamien uusien tuontitullien vuoksi tämä käytäntömuutos vaikuttaa todennäköisesti tilaukseesi.

Kun tavaroita lähetetään Ruotsista Yhdysvaltoihin, mutta ne on valmistettu jossakin tulleja koskevassa maassa, sinulta saatetaan vaatia ylimääräisten verojen tai maksujen maksamista, jotta saat pakettisi tullin läpi.

Todellinen tullimaksu riippuu tuotteen luokittelusta Yhdysvaltain kansainvälisen kauppakomission (USITC) mukaan. Eri tuoteryhmiä verotetaan eri maksuilla, joten tarkka tullimaksu vaihtelee tuotavien tavaroiden tyypin mukaan.

Normaalit tullimaksut ovat edelleen voimassa ja perustuvat edellä mainittuihin USITC:n asettamiin luokituksiin. Kannustamme siksi asiakkaitamme tutkimaan itse valitun kohdemaan voimassa olevia säännöksiä.

Toimitusosiossamme olemme ilmoittaneet, että kaikki tilaukset lähetetään Ruotsista. Jos et löydä tietoa tuotteen alkuperästä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi tukea.

Miksi en ole saanut kaikkia tuotteitani yhdessä paketissa?

Pyrimme aina löytämään parhaan pakkausratkaisun tilauksellesi säilyttääksemme nopeat toimitusaikamme. Tilauksesi voidaan siksi lähettää kahdessa tai useammassa paketissa ja eri ajankohtina.

Toimitusvahvistuksestamme käy ilmi, jos tilauksesi on jouduttu jakamaan useampaan pakettiin.

Huomio: Pakettisi voivat saapua noutopisteeseen eri aikoina. Jos olet valinnut kotiinkuljetuksen, ne voidaan myös toimittaa kotiisi kahtena eri kertana.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme, sähköpostiisi lähetetään toimitusvahvistus, joka sisältää seurantanumeron. Voit seurata pakettiasi tällä numerolla valitsemasi kuljetusyhtiön verkkosivuilla, jonka valitsit kassallamme tehdessäsi tilausta.

Voinko muuttaa toimitusosoitettani?

Tilaustasi käsitellään täysin automatisoidussa varastossamme. Tästä syystä, kuten myös turvallisuussyistä, osoitteeseen ei voi tehdä muutoksia tilauksen tekemisen jälkeen. Jos sinulla on kuitenkin kysyttävää laskutus- tai toimitusosoitteestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voivatko laskutus- ja toimitusosoite olla eri maissa?

Turvallisuussyistä laskutus- ja toimitusosoite eivät voi olla eri maissa. Huomioithan, että et voi tehdä tilausta, jos osoitteiden maat eroavat toisistaan.

Noutamaton paketti

Pidätämme oikeuden veloittaa noutamattomista paketeista aiheutuvat toimitus- ja hallinnointikulut. Maksu vähennetään hyvityksestäsi sen maksutavan kautta, jota käytit tilausta tehdessäsi.

Jos kauppasumma on pienempi kuin hallinnointi- ja toimitusmaksu, veloitetaan tilauksen arvo.

Jos haluat peruuttaa kaupan, nouda pakettisi ja rekisteröi normaali palautus palautusportaalimme kautta.

Jos osoite on virheellinen tai puutteellinen ja lähetys palautuu meille, veloitamme saman maksun. Kotiinkuljetuksissa tehdään yleensä kaksi toimitusyritystä. Jos paketti sen jälkeen palautuu meille, sinulta veloitetaan myös maksu.

Huomioithan, että emme voi lähettää tilaustasi uudelleen sen palattua.

Hallinnointi- ja toimitusmaksumme:

EU-maat 28 EUR

Tanska 250 DKK

Suomi 23 EUR

Norja 250 NOK

Ruotsi 250 SEK

Iso-Britannia 50 GBP

USA 90 USD

Tuleeko minun maksaa tullimaksuja?

Lähetämme kaikki tilaukset EU:sta, joten veroja ja maksuja voi tulla lisättäväksi, jos teet tilauksen EU:n ulkopuoliseen maahan. Suosittelemme aina tarkistamaan asian paikallisesta tullitoimipaikasta saadaksesi lisätietoja.

Jos tilaat Ahvenanmaalle, arvonlisävero (ALV) ei sisälly tuotteidemme hintoihin. Maksat sen sijaan arvonlisäveron noutaessasi pakettiasi.

Voinko tehdä Tax Free -ostoksia?

Emme tarjoa Tax Free -palvelua.

< Back