Maksaminen

Mitä maksutapoja tarjoatte?

Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja. Kaikki maassasi saatavilla olevat vaihtoehdot näytetään kassalla. Ensisijaiset maksukumppanimme ja -tapamme ovat:

• Klarnan maksupalvelut

  • Maksa myöhemmin (Lasku)

  • Pilko maksut (Erämaksu)

  • Maksa heti (Verkkopankki tai kortti)

• Alueelliset maksusovellukset

  • MobilePay (Tanska & Suomi)

  • Swish (Ruotsi)

• Luotto- ja pankkikortit

  • Hyväksymme yleisimmät kortit, mukaan lukien VISA, American Express, Mastercard, JCB, Diners ja Discover.

Maksoin Klarnalla. Mistä löydän laskuni?

Laskusi lähetetään suoraan kumppaniltamme Klarnalta kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tämä sähköposti lähetetään yleensä heti, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme.

Jos sinulla on kysyttävää laskustasi, maksuaikataulusta tai muistutuksista, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun.

Miksi korttimaksuni ei mene läpi?

Jos korttimaksusi hylätään, se johtuu usein jostakin seuraavista syistä:

• Kansainvälisten maksujen rajoitukset: Varastomme ja maksupalveluntarjoajamme sijaitsevat Ruotsissa. Ota yhteyttä pankkiisi ja varmista, että korttisi on aktivoitu kansainvälisiä maksuja ja verkko-ostoksia varten, sillä tämä on yleisin syy maksuongelmiin.

• Virheelliset tiedot: Tarkista huolellisesti, että kaikki tiedot, kuten kortin numero, voimassaoloaika ja CVV-turvakoodi, on syötetty oikein.

• Korttityyppiä ei tueta: Vaikka hyväksymme yleisimmät kortit, jotkin kotimaiset kortit tai prepaid-kortit eivät välttämättä ole maksujärjestelmämme tukemia.

Jos ongelma ei ratkea, suosittelemme kokeilemaan toista maksutapaa tai ottamaan yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja.

Voinko käyttää lahjakorttia?

Emme tällä hetkellä myy uusia lahjakortteja. Jos sinulla on kuitenkin olemassa oleva lahjakortti, sitä voi käyttää kassalla niin kauan kuin se on voimassa.

Huomaa: Lahjakorttimme ovat voimassa 1 vuoden ostopäivästä.

Tarvitsetko lisää apua?

Jos sinulla on muita kysymyksiä maksamisesta, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

< Back