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현 행정부의 수입품에 대한 관세법으로 인해 고객님의 배송물에 추가 관세 및 수수료가 부과될 수 있습니다.
주문상품은 스웨덴에서 미국으로 배송이 되나 상품 원산지가 다른 국가 (예를 들어 중국)일 경우, 통관법으로 인하여 고객님께 추가 세금에 대한 정보가 전달이 될 수 있습니다. 실제 관세율은 미국 국제무역위원회 (US International Trade Commission, USITC)의 상품분류기준에 따라 달라짐을 참고 부탁드립니다.
상품 카테고리에 따라 관세율이 다르기 때문에 상품별로 총 관부가세 또한 차이가 있을 수 있습니다. 그리하여 배송목적지에 대한 구체적인 통관 규정은 개별적으로 검색 및 확인해 보시기를 권장드립니다.
현 FAQ 내 배송 페이지에 안내되어 있어 있는 바와 같이 모든 주문건은 스웨덴에 위치한 물류창고에서 포장 및 출고가 되고 있습니다. 그리하여 상품 페이지에 원산지에 대한 정보 확인이 불가한 경우, 저희 CS팀에 바로 문의 부탁드립니다.
참고로 수취거부로 반송이 될 시에는 일반 반품비와 반송비가 총 환불 금액에서 차감이 될 예정입니다. 자세한 정보는 현 FAQ 내 배송 페이지에 안내 되어있는 “배송 수취거부 및 미수령” 란을 확인 부탁드립니다
빠른 배송 서비스를 제공하기 위해 저희 창고는 필요 시 두 개 이상의 송장번호로 분리배송하고 있습니다. 분리 배송으로 인한 개별 추적번호는 출고 후 메일로 전달이 될 예정입니다.
참고로 배송목적지에 따라 분리배송된 주문건은 다른 시점에 도착할 수 있음을 참고 부탁드립니다.
주문건 포장이 완료된 후 출고가 되면, 자동적으로 추적번호를 포함한 배송 메일이 전달이 될 예정입니다. 메일 내 추적번호를 이용하여 선택하신 운송사 홈페이지에서 배송현황 확인을 부탁드립니다.
불행히도 저희 창고 시스템은 주문접수가 완료되면 포장 및 출고까지 모든 과정이 자동화되어 있어 배송정보 변경이 불가합니다. 추가적으로 개인정보 노출 방지를 위해 입력된 주소와는 다른 주소 신청을 받지 않고 있습니다. 그리하여 청구 및 배송 주소에 대한 추가적인 질문이 있다면 바로 저희 CS 팀으로 문의 부탁드립니다.
개인정보 안전을 위해 두 주소는 같은 국가 내 주소로 접수 부탁드립니다.
만약 두 주소에 대한 국가가 다를 경우 주문 접수 및 배송이 불가함을 참고 부탁드립니다.
수취 거부/미수령 소포
저희 베이비샵은 배송 수취거부 및 미수령 시 반품비 및 반송비를 청구할 법적 권리를 보유, 조건에 충족하는 배송물에 대해서는 총 환불비용에서 해당 비용을 차감 하고 있습니다.
그리하여 반송비가 청구되지 않기 위해서는 배송 수취 후 반품 접수를 통해 반송을 부탁드립니다.
모든 환불은 사용하신 카드사를 통해 계좌로 송금이 되며, 만약 반품 및 반송비가 주문 금액보다 큰 경우 총 주문금액이 차감될 예정입니다.
주소 오류로 운송사에서 배송을 완료하지 못하는 경우 또한 반품 및 반송비가 청구가 되니 참고 부탁드립니다.
비EU 국가 고객을 위한 추가 정보:
모든 주문건은 스웨덴에 위치한 베이비샵 창고에서 포장 및 출고가 되므로 목적지 입국 시 수입관세 및 수수료가 부과될 수 있습니다. 통관법과 관부가세는 각 국가의 관세청따라 다를 뿐만 아니라 아래의 조건에 따라서도 달라질 수 있습니다:1. 주문상품 원산지 / 제조국가
2. 현지 부가가치세(VAT)
3. 현지 수입세
저희 베이비샵은 각 국가의 수입관세 및 관부가세에 대한 결정권한을 가지고 있지 않기 때문에 관세청에서 청구하는 배송물에 대한 관부가세는 주문 접수 및 결제를 한 구매자의 단독책임임을 안내드립니다.
수취거부 및 미수령에 대한 반송비용:
EU 국가: 30 EUR
덴마크: 250 DKK
핀란드: 25 EUR
노르웨이: 250 NOK
스웨덴: 250 SEK
영국: 50 GBP
미국: 90 USD
모든 주문은 스웨덴 및 EU에서 배송되고 있기 때문에 비EU국가가 목적지인 경우 관부가세 및 수수료가 적용이 될 수 있습니다.
수입 관부가세에 대한 자세한 정보는 현지 관세청으로 문의 부탁드립니다.
저희 베이비샵은 세금면제 상품을 판매하고 있지 않으며 세금환급을 해드리지 않고 있습니다.
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