logo

Återkallade Produkter

Viktig information om återkallande.

På Thule Group tar vi kvalitet på största allvar och sätter produktsäkerheten allra främst. Vi utför omfattande tester för att säkerställa att våra Thule-produkter uppfyller alla globala branschstandarder och regelverk. Tyvärr har vi upptäckt att selens vaddering för Thule RideAlong kan innehålla flamhämmande DecaBDE som överskrider lagstadgade gränser, vilket utgör en kemisk fara.

Thule Group genomför enfrivillig återkallelse av alla Thule RideAlong cykelbarnstolar tillverkade mellan den 1 mars 2021 och den 31 oktober 2023 i samarbete med behöriga myndigheter i relevanta EU-medlemsstater, U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), Health Canada och andra behöriga nationella myndigheter.

Artikel nr; 100106, 100107 samt 100108

Vi ber att du omedelbart vidtar följande åtgärder. Sluta omgående använda Thule RideAlong tills du har genomfört stegen som beskrivs nedan.

  • Du kan fastställa om cykelbarnstolen berörs av återkallelsen genom produktnumret och datumkoden som finns på cykelbarnstolens undersida.

  • Leta upp produktetiketten under cykelbarnstolen och läs den första raden

  • Produktetikettformatet är produktartikelnummer/år/månad

  • Produktartikelnummer: 100107, År: 17, d.v.s. 2017 Månad: 10, dvs oktober

Om du hittar en QC 2024-etikett bredvid produktetiketten har cykelbarnstolen redan kontrollerats och är säker att använda oavsett datum.

  • Besök Thules webbplats här för att registrera dig för byte av selens vaddering som kommer att skickas direkt till dig.

  • Tillsammans med bytesselen får du instruktioner om hur du byter ut den och returnerar den berörda selen.

Använd inte Thule RideAlong förrän du har fått en byteskomponent och ersatt vadderingen för den berörda selen med reservdelen.

Observera att du inte kommer att debiteras något i samband med denna återkallelse. Observera att denna återkallelse är begränsad till enheter med tillverkningsdatum mars 2021 till oktober 2023.

Av den finska myndigheten har LIEWOOD ålagts att återkalla WILLOW PACIFIER STRAP- Art nr; 839996, 839998 och 839997 I Safety Gate Alerts nummer A12/02535/23 finner de finska myndigheterna att nappremmen har svaga silikondelar som kan leda till en allvarlig kvävningsrisk om ett barn stoppar in den i munnen. Vi vill försäkra dig om att både vi och tillverkaren av våra produkter har höga krav, varför vi regelbundet och noggrant kontrollerar vår produktion.

Vänligen kassera produkten i enlighet med lokala miljöbestämmelser för avfallshantering och kontakta vår kundservice med ditt ordernummer, för att erhålla din återbetalning.

Återkallelsen gäller Fällgrind trä i storlekar 100cm, 120cm, 150cm i färger natur och vit. Fällgrinden har vid test visat sig ha säkerhetsbrister såsom öppningar och utstickande delar som barnet kan fastna i och orsaka kläm och kvävningsrisk. Produkten har sålts från 2019 till 2023.

Med anledning av detta uppmanar vi er att omedelbart sluta använda produkten!

Följande artikelnummer som återkallelsen gäller:

  • 25-2100 100cm natur

  • 25-2100-1 100cm vit

  • 25-2101 120cm natur

  • 25-2101-1 120cm vit

  • 25-2103 150cm natur

  • 25-2103-1 150cm vit

Vad ska jag göra?  Vi ber dig att skicka tillbaka låsstolpen och de 2 gångjärnsstolparna till vårt lager, själva grinden ber vi er kassera på ett miljövänligt sätt som möjligt.

Om du har en av dessa produkter enligt ovan, ber vi dig återkomma med följande information till vår kundtjänst.

  • Ordernummer 

  • Namn

  • Adress

  • Telefonnummer

 Vi ber om ursäkt om detta har orsakat eventuella besvär.

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Babyshop - Red toy firetruck

Babyshop - Kid's Concept Firetruck AIDEN - The ID-number can be found on the back of the package.

VARNING! VIKTIG SÄKERHETSVARNING

Uppmaningen gäller Kid's Concepts Brandbil AIDEN.

Art.nr: 1000516. EAN kod: 7340028730590. ID-nummer: 10672.

Uppmaningen gäller endast produkter med ID-nummer 10672. Har din brandbil ett annat ID-nummer behöver du inte vidta någon åtgärd.

Berörda brandbilar med det specifika ID-numret 10672 har funnits till försäljning mellan augusti 2022 till och med juli 2023. Om du vet att du köpte brandbilen AIDEN under denna period uppmanar vi dig att uppmärksamma nedan information från Kid´s Concept.

Kid’s Concept utfärdar en brådskande uppmaning, som en förebyggande åtgärd, alla kunder som äger Brandbilen AIDEN märkt med produktidentifieringsnummer ID-nummer 10672, att ta bort och kassera den övre rep delen av brandslangen på grund av stryprisk. ID-numret återfinns både på förpackningen och på produkten.

Brandbilar märkta med annat ID-nummer än ovan är inte berörda och ingen åtgärd behöver då vidtas.

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Removal of upper part of the rope instructions 4th image

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Removal of upper part of the rope instructions 3rd image

Kid's Concept Brandbil AIDEN - Removal of upper part of the rope instructions 2nd image

Så här tar du bort den övre rep delen på brandslangen.


Kid's Concept ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig och tackar för din förståelse. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta dem på hello@kidsconcept.se. eller +46 (0) 33 430 23 00

Alternativ till ovanstående förebyggande åtgärd:

Om du hellre inte vill behålla produkten är du välkommen att returnera den för full återbetalning. För returförfrågningar, vänligen kontakta vår kundservice.

Observera att den enda godkända returen är de med ID-nummer 10672. Vi tackar dig för ditt tålamod och återigen ber vi om ursäkt för eventuella besvär.

Säkerhet har högsta prioritet på Filibabba, vilket är anledningen till att vi vidtar försiktighetsåtgärder och återkallar Christian the Whale Plug-In Vit, Hot Air Balloon Plug-In Grön och Hot Air Balloon Plug-In Frappé, pga. till den elektriska risken, vilket kan orsaka stötar. Filibabba utvecklar sina produkter med hjälp av ett grundligt riskbedömnings- och testprogram för att säkerställa att produkterna följer alla tillämpliga lagar och standarder på de marknader de säljs.

Vi har dock blivit medvetna om att dessa nattlampor inte uppfyller EN 60598-2-12:2013 paragraf 12.7.8 och bedöms vara tilltalande för barn. På grund av barnets tilltalande kan barn uppfatta dem som leksaker, vilket kan orsaka risk för chock, särskilt för små barn. Därför återkallar vi dessa produkter.

PM-51533 Christian the Whale Plug-In Nattlampa Vit

PM-51530 Hot Air Balloon Plug-In Nattlampa Grön

PM-51527 Hot Air Balloon Plug-In Nattlampa Frappé

Vi ber dig vänligen kontakta vår kundtjänst för att erhålla en full återbetalning av varan, därefter ska varan kasseras.

Säkerhet har högsta prioritet på Konges Slöjd, därför vidtar vi försiktighetsåtgärder och återkallar Körsbärsformad Nattlampa Röd och Citronformad Nattlampa Gul på grund av den elektriska risken som kan orsaka stötar. Konges Slöjd utvecklar sina produkter med hjälp av ett grundligt riskbedömnings- och testprogram för att säkerställa att produkterna följer alla tillämpliga lagar och standarder på de marknader de säljs. De har blivit medvetna om att dessa nattlampor inte uppfyller EN 60598-2-12 :2013 klausul 12.7.8 och bedöms vara tilltalande för barn. På grund av barnets tilltalande kan barn uppfatta dem som leksaker, vilket kan orsaka risk för chock, särskilt för små barn. Därför återkallar vi Körsbärsformad Nattlampa Röd & Citronformad Nattlampa Gul.

PM-52958 + PM-52684 Nattljus citron PM-52957 Night Light Cherry

Vi ber dig vänligen kontakta vår kundtjänst för att få en returetikett och full återbetalning av varan.

ÅTERKALLELSE

Skip Hop – Silver Lining Babygym

Notera: Återkallelsen gäller regndropparna på leksaksmolnet.

Artikelnummer: 187322 Streckkod: 879674025721

Regndropparna på leksaksmolnet tillhörande Silver Lining Babygym kan lossna från banden och då utgöra KVÄVNINGSRISK om ett barn stoppar dem i munnen. Inga skador har rapporterats i nuläget.

Konsumenter uppmanas att ta bort leksaksmolnet från babygymmet och klippa av regndropparna. Regndropparna ska kasseras och molnet kan sedan sättas tillbaka på babygymmet. Återkallelsen gäller endast regndropparna.

Önskar du få ett nytt moln, maila ett foto på leksaksmolnet med avklippta regndroppar och ange namn, adress och mobilnummer till kundtjanst@amvina.se så skickar de ett ersättningsmoln till er.

Artiklar: L-7002748-0000 Väddö Bedside crib Mörkgrå L-8076083-0000 Väddö Bedside crib Vit

Återkallad på grund av bristande säkerhet. 

Notera: Återkallelsen gäller endast Väddö Bedside crib Mörkgrå samt

Vit som sålts i Norden mellan februari 2018 och april 2019.

Mer information: Denna produkt hade en justerbar sida som kunde sänkas ned helt och är därför inte kompatibel med den senaste standarden då den kan utgöra potentiella risker för skador om den inte används på rätt sätt eller på ett säkert sätt. Det finns risk att barnet kan rulla ur sängen och falla ned till golvet, eller fastna i glipan som kan uppstå mellan barnets säng och föräldrarnas säng.

Notera: Vår senaste version av Väddö har uppdaterats enligt den senaste standarden och är säker att använda.

Vad ska jag göra?    Om du har köpt en Väddö bedside crib med något av dessa två artikelnummer enligt ovan, ber vi dig återkomma med följande information till vår kundtjänst.

Bild på att hela sidan går att sänka  * Ordernummer2.a hands köpare av säkerhetsskäl kommer vi även att bistå hjälp till 2.a hands köpare. Här efterfrågar vi en bild som visar att hela sidan går att sänka ner.  Vi ber om ursäkt om detta har orsakat eventuella besvär.

Viktigt och brådskande meddelande!

Artikelnummer – PM-5394

USA återkallande av produkten Carrément Beau White Baby Lion T-shirt och shorts i storlek 9 månader och uppåt.

Denna produkt överensstämmer inte med obligatoriska amerikanska säkerhetsstandarder för barnsovkläder i storlek över 9 månader. Setet ska skickas i retur till vårt lager för full återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst om du inte har fått din e-post med en retursedel bifogad.

Vi tackar för ditt samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär.

Article number – 839926, 789826, 789827, 789828, 789829, 488918

US Recall of Liewood Lily Bathrobe; Mr Bear Tuscany Rose, Mr Bear Golden Caramel, Mr Bear Khaki, Dino Surf Blue, Rabbit Oat and Dinosaur Green

This Product does not comply with mandatory safety US standard for children’s sleepwear.

The Bathrobe should be sent in return to our warehouse for a full refund, please reach out to our customer service if you have not received your email with a return slip attached.

We thank you for your cooperation and apologize for any inconvenience.

Article number 309077 and 309078

We have recently reviewed the coat and we feel that the zip puller on the smaller age group (6/12m, 12/24m & 2/3y) should be removed for safety.

The zip puller has passed all testing at an approved laboratory and complies with British Safety Standards but due to the size of the puller and the age range of the coat we personally feel it would be best if it is taken off.

If you still have the coat in size 6/12m, 12/24m and 2/3Y, please cut off the puller and discard of it safely. It can easily be removed with scissors without damaging the garment.

 We are sorry for any inconvenience caused and would like to say thank you in advance for help.

Art: 732312-Baby Gym Jetty Grey, and art: 323844 -Baby Gym - Warm grey.

Recall for security reasons due to:

As the cords on which the activity toys are suspended can come apart, whereby the wooden parts can fall off the activity center causing small parts / balls. Small parts / balls present a serious choking hazard for small children. The product has been on the market since April 2018 and sold through Sebra’s retailers – shops and online stores, mainly in Europe.

We ask you to immediately dispose of the product in an environmentally friendly way and we have of course refunded you for this product.

Background to the voluntary recall

At Sebra, product quality and safety are of outmost importance, which is why we have implemented a voluntary recall.

In November, Sebra received an enquiry from an attentive parent who noticed that the cords on which the activity toys were suspended had started to come apart, causing some wooden parts to fall off the activity centre. In this case, the Baby Gym had been used with one child without any issue, but it had then been passed on to the next child in the family, which is when the parent became aware of the problem. Even though the Baby Gym has passed tensile tests and is com- pliant with applicable safety standards (Toy Safety Directive 2009/48/EC) for toys for children under 3 years of age, Sebra decided to launch an investigation based on the above incident.

It turns out that the cord we chose for the product, a strong material also used for mountaineering equipment, needs to be replaced about every 3 years to maintain its durability and strength. Exposure to sunlight may shorten its shelf life. A Baby Gym should therefore not suffer from this problem when new, but after several years – or in the event of inappropriate exposure to sunlight – it could present a safety issue.

Vi återkallar art 610216 - Baghera Jet Plane Blue, efter en inspektion av DGCCRF har det visat sig att produktens propeller är ömtålig och kan gå sönder om produkten faller i marken. Små delar kan lossna och utgöra en fara för små barn som kan äta dem (detta gäller enbart det blå flygplanet). Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt. Vi har även återbetalt dig för denna produkt på samma sätt som när du gjorde din order. Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Vi återkallar Joudoo Bamboo kids food set, då de inte uppfyller kraven enligt EU förordning nr 10/2011. Joudoo Bamboo kids food set innehåller en blandning av bambufibrer och plast. Denna blandning är inte godkänd för produkter avsedda för matkontakt. Följande artiklar är återkallade: • Art 375414 - Bamboo Kids food set Butterfly • Art 375415 - Bamboo Kids food set Bee • Art 375416 - Bamboo Kids food set Frog Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt och kontakta vår kundservice. När vi har mottagit och registrerat ditt mail, kommer vi givetvis att återbetala dig för produkten/produkterna.

Av säkerhetsskäl och på grund av bristande fastsättning av snören på byxorna vill leverantören erbjuda återbetalning på denna produkt. Art nr: 649344 Pajamas Madison Midnight Blue

Det går bra att fortsätta använda dessa byxor, om du tar bort snöret i byxan.

Om du inte vill behålla pyjamasen ber vi dig att kassera den på ett miljövänligt sätt som möjligt och kontakta vår kundtjänst.

(Eco Feeding Spoon art 466106, Eco Baby Spoon and Fork art 466100))

Herobility har fått in ett fåtal reklamationer gällande att Eco Feeding Spoon (ingår även i Eco Placemat Feeding Set) och Eco Baby Spoon and Fork gått sönder i smådelar. Då dessa smådelar kan utgöra en kvävningsrisk har vi valt att återkalla produkten.

Vi på Herobility har väldigt höga krav på våra produkter för att du som förälder ska känna dig trygg med att du valt det bästa för ditt barn.

Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt och maila oss. Märk rubriken med; Återkallelse av Bestick från Herobility

När vi har mottagit och registrerat ditt email, kommer vi givetvis att återbetala dig för varan/varorna.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Gäller endast BeSafe iZi Go X1 med serienummer från ZG0247548 till ZG(0)270529.

De berörda babyskydden ska lämnas in för reparation hos utvald återförsäljare från och med vecka 12. (2020-03-16)

Hur går jag tillväga?

- Kontrollera vilket babyskydd du har.

- Kontrollera serienumret om ni har en BeSafe iZi Go X1.

- Om ditt serienummer är mellan ZG0247548 och ZG(0)270529, vänligen kontakta leverantören här.

Kunder som köpt en BeSafe iZi Go X1 som tillverkades den 9 mars 2020 eller senare, verifierar att stolen har en "Check 2020"-dekal bredvid serienummerdekalen.

Vi har blivit medvetna om att vissa av remmarna som tillhör Klapp Safety Rail har haft en mindre felaktig placering av knappen: Vissa remmar har en knapp där det skiljer 10 mm från rätt placering, vilket gör att några av remmarna sitter lösare.

För att vara på den säkra sidan skickar vi alla kunder som har köpt en Safety Rail, en ny designad rem. Vi vill vara säkra på att inga gamla remmar kvarstår i cirkulation.

INSTRUKTIONER

Maila vår kundservice så hjälper vi dig.

Den goda nyheten i detta är att leverantören tog tillfället i akt och konstruerade om remmen så att den blir ännu enklare för dig att hantera.

Tack för din förståelse!

Brist på säkerhet: Vi betonar säkerheten i våra produkter och vi beklagar att informerar dig om:

Att ett test nyligen gjorts och vi har funnit en koncentration av ämnet SCCP i ledningen av vår LED Mini Ball String Light White. Gäller artikelnummer: 262244 & 262243.

Rapporten har upprättats av det svenska forskningsinstitutet ALS Scandinavia AB och slår fast att sladden har ett SCCP-innehåll på 0,48% -0,49% jämfört med gränsvärdet på 0,15%. Innehållet i sladden orsakar ingen direkt skada. 

Vi ber dig omedelbart att kassera produkten på ett miljövänligt sätt och maila oss.

Markera rubriken med; Återkallelse av Rice LED Mini Ball String Lights White.

När vi har mottagit och registrerat ditt email, kommer vi givetvis att återbetala dig för varan.

Vi tackar för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella olägenheter.

Bristande säkerhet: 

Kunder som har en Stokke Steps Chair tillsammans med Stokke Steps Bouncer eller Newborn Set kan under vissa omständigheter erfara att bouncern eller newborn setet inte fäster ordentligt även om låstindikatorn visar grönt. Om det händer finns risk att produkten släpper från stolen, tex om ett syskon eller förälder lutar sig mot den, och det kan utgöra en fara för barnet.

Återkallelsen gäller enbart Stokke Steps Bouncer och Stokke Steps Newborn Set producerade mellan februari 2014 och 21 december 2018.

För att få reda på om er produkt är påverkad av återkallelsen eller inte, ber vi er att kolla upp det här.

Om ert serienummer är ett av de påverkade fortsätter ni med registreringen för att få information om hur ni får er produkt reparerad.

Serienumret finner du under din bouncer.

Vi beklagar det extra besvär detta medför och vill påminna om att produkten är godkänd enligt alla berörda säkerhetsstandarder.

Säkerheten och barnets välmående är vårt främsta fokus vid användandet av våra produkter. För att säkerställa att den höga standarden uppehålls fortsätter vi att vara noggranna med uppgraderingar och förbättringar av våra produkter.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Återkallelse av Done by Deer  

Bristande säkerhet; för höga halter av Melanmin

Artikelnummer; 176481 Anti-slip Plate Contour Powder & 176497 Yummy Plate Happy Dots Blue.

Återkallelsen gäller enbart de tallrikar från batch nr: 108950918 samt 104520417.

Detta nummer finner du på baksidan av tallriken.

Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt och maila vår kundservice.

Märk rubriken med; Återkallelse av Done by Deer tallrik

När vi har mottagit och registrerat ditt email coh ditt ordernummer, kommer vi givetvis att återbetala dig för produkten/produkterna.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Bristande säkerhet

Artikelnummer: 416996416997416998.

Säkerhet är alltid vår högsta prioritet hos Liewood.

Därför ber vi alla kunder som har köpt vår MERETE WOOD RATTLE & AYDA WOOD RATTLE för att sluta använda den direkt.

Liewood återkallar alla MERETE & AYDA skallror, eftersom det har kommit till kännedom att toppen och botten av skallran kan lossna och detta kan innebära en fara för barnet.

Vi testar alltid våra produkter för att uppfylla internationella standarder - i detta fall säkerhetsstandard EN71-1 / 2/3 och trots att produkten har passerat dessa test har vi tyvärr observerat ovanstående fel för dessa skallror.

För Liewood är barn de viktigaste i världen och vi har nolltolerans när det gäller vår säkerhet. Vi vill erbjuda säkra produkter och i det här fallet, där vi är informerade om ett säkerhetsproblem med en av våra produkter, reagerar vi omedelbart. Därför återkallar vi MERETE & AYDA  WOOD SKALLRA.

Vi ber dig omedelbart att KASSERA produkten på ett miljövänligt sätt och maila oss.

Märk rubriken med; Återkallelse av Liewood skallra

När vi har mottagit och registrerat ditt email, kommer vi givetvis att återbetala dig för skallran.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.

Tornö Skötbord, svart

Artikelnummer: L-8001554-0000

Vi har upptäckt att det finns brister i kvalitén på produkter sålda mellan augusti 2016 och augusti 2018. Bristen som har uppdagats är att i vissa fall så har tyget i sömmarna på själva ligg-delen har börjat gå isär för att sedan släppa i kanten efter långvarig användning.

Om du är osäker på om din produkt kan vara påverkat av detta kvalitetsproblem så kan du kolla serienumret som sitter på en silvrig etikett på ett av benen. Serienumret ska se ut som nedan där det rödmarkerade är tillverkningsåret.

SERIE NR: 1553410XXXXXX2017XXXXXX

Är produkten tillverkad innan 2018 (2017 eller tidigare) så behöver skötbordet kontrolleras.

Då detta tyg är en del av den bärande konstruktionen är det viktigt att du kontrollerar sömmarna på ditt skötbord noggrant. Om du ser tecken på att tyget börjar gå isär så vill vi gärna skicka dig ett nytt då det finns en risk att barnet glider av skötbordet och skadar sig ifall det går så långt att kanten släpper. Tyget som skickas ut kan lätt monteras på produkten på samma sätt som det tidigare tyget.

Vi ber dig då att kontakta vår kundtjänst för vidare hjälp i ärendet.

Vi tackar dig för ditt samarbete och ber om ursäkt för alla olägenheter.