Betalning & Faktura

Vilka betalsätt erbjuder ni?

Vi erbjuder flera olika säkra och smidiga betalsätt. Alla tillgängliga alternativ för ditt land visas i kassan.

Vår huvudsakliga betalpartner är Walley och i samarbete med Walley erbjuder vi betalning med Walley Checkout som samlar alla de viktiga betalsätten i en och samma lösning.

Välj mellan:

- Swish
- Direktbetalning
- Kortbetalning
- Delbetalning (betalningsalternativen kan variera över tid)

Du bestämmer själv vilket betalsätt du vill använda i kassan, innan du bekräftar köpet.

Faktura- eller delbetalning innebär att du får hem dina varor innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalnings avi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. En kreditprövning görs och innebär i vissa fall att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

På my.walley.se kan du se och betala alla dina fakturor hos Walley.

Ytterligare regionala betalappar

- MobilePay (Danmark & Finland)
- Vipps (Norge)

Kredit- & betalkort

Vi accepterar de flesta större kort, däribland VISA, Mastercard, JCB, Diners och Discover.

Varför går inte min kortbetalning igenom?

Om din kortbetalning nekas beror det oftast på någon av följande anledningar:

- Spärr för utlandsköp
Vårt lager och våra betalningsleverantörer finns i Sverige. Vänligen kontakta din bank för att säkerställa att ditt kort är öppet för internationella- och onlineköp, då detta är den vanligaste orsaken till att betalningen inte går igenom.

- Felaktig information
Dubbelkolla att all information som, kortnummer, utgångsdatum och CVV-kod, har angetts korrekt.

- Korttyp som inte stöds
Även om vi accepterar de flesta större kort, kan vissa inhemska kort eller förbetalda kort (prepaid) inte stödjas av vårt betalsystem.

Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du provar ett annat betalsätt eller kontaktar din bank för mer information.

Kan jag använda ett presentkort?

Vi säljer för närvarande inte presentkort på hemsidan men om du har ett befintligt presentkort kan det användas i kassan så länge det är inom sin giltighetstid.

Notera att våra presentkort är giltiga i 1 år f.o.m utfärdat datum.

Behöver du mer hjälp?

Om du har övriga frågor om betalningar, tveka inte på att kontakta vår kundtjänst.

< Tillbaka