Velkommen! Vi er her for å hjelpe deg med dine spørsmål og henvendelser.
Du finner kanskje svaret på spørsmålet ditt med en gang! Svar på mange vanlige spørsmål finner du på vår FAQ-side.
Du kan også bruke vår selvbetjeningsportal for å registrere en retur eller en reklamasjon.
Slik kontakter du oss
For raskest mulig hjelp, vennligst kontakt oss på e-post.
E-post: support@babyshop.com
For at vi raskt skal kunne løse din henvendelse, vennligst inkluder alltid ditt ordrenummer i meldingen din.
Våre åpningstider & svartider
Vår kundeservice er tilgjengelig mandag–fredag kl. 07:00–16:00 (CET), med unntak av helligdager.
Vårt mål er å besvare alle henvendelser innen 40 timer på hverdager.
Merk: Under større kampanjeperioder og helligdager har vi stor pågang på kundeservice, og våre svartider kan være lengre enn normalt. Vi setter pris på din tålmodighet og kommer tilbake til deg så snart vi kan.
Når du har sendt din melding
Hvis du ikke har mottatt svar innenfor vår oppgitte tidsramme, vennligst sjekk din søppelpostmappe.
For å sikre et raskt svar, ber vi deg om å kun sende én melding per henvendelse. Å sende flere e-poster om samme sak kan dessverre skape forvirring og forsinke svaret vårt.
Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få 15 % rabatt på din første bestilling! Vær den første til å oppdage eksklusive tilbud og de nyeste trendene innen barneklær.