Levering

Hva er deres leveringstider og fraktkostnader?

Du ser alle tilgjengelige leveringsalternativer med beregnede leveringstider og avgifter når du går videre til kassen. Alternativene som vises er basert på din leveringsadresse og innholdet i handlekurven din.

Hvilke land leverer dere til?

Vi leverer til følgende land:

Aserbajdsjan, Belgia, Bosnia-Hercegovina, Canada, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Indonesia, Irland, Island, Italia, Japan, Kroatia, Latvia, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Serbia, Slovakia, Spania, Storbritannia, Sverige, Sveits, Sør-Korea, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, USA, Østerrike, Åland

For kundeordrer til USA

På grunn av den nåværende administrasjonens nye tollsatser på import fra ulike land, vil bestillingen din sannsynligvis bli påvirket av denne policyendringen. Når varer sendes fra Sverige til USA, men er produsert i et av de berørte landene, kan det kreves at du betaler ytterligere skatter eller avgifter for å få pakken din gjennom tollen.

Den faktiske tollsatsen avhenger av den spesifikke produktklassifiseringen ifølge US International Trade Commission (USITC). Ulike produktkategorier beskattes med ulike satser, så den nøyaktige tollsatsen vil variere avhengig av hvilken type varer som importeres.

Standard tollavgifter gjelder fortsatt og er basert på klassifiseringene fastsatt av USITC som nevnt ovenfor. Vi oppfordrer derfor våre kunder til å selv undersøke reglene som gjelder i det valgte destinasjonslandet.

I vår leveringsseksjon har vi oppgitt at alle bestillinger sendes fra Sverige. Hvis du ikke finner informasjon om opprinnelsen til et produkt, ikke nøl med å kontakte vår kundeservice for hjelp.

Hvorfor har jeg ikke mottatt produktene mine i én og samme pakke?

Vi prøver alltid å finne den beste emballasjeløsningen for din bestilling, samtidig som vi ønsker å opprettholde våre raske leveringstider. Bestillingen din kan derfor bli sendt i to eller flere kolli og på forskjellige tidspunkter. Det vil fremgå av vår leveringsbekreftelse dersom bestillingen din har måttet deles opp i flere pakker.

Merk: Pakkene dine kan ankomme hentestedet på ulike tidspunkter. Hvis du har valgt hjemlevering, kan de også bli levert hjem til deg på to forskjellige tidspunkter.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, sendes en leveringsbekreftelse til din e-post med et sporingsnummer. Du sporer pakken din med dette nummeret på nettsiden til transportøren du valgte i kassen da du la inn bestillingen.

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Bestillingen din behandles på vårt helautomatiske lager. Derfor, i tillegg til av sikkerhetsgrunner, kan ingen endringer gjøres på adressen etter at bestillingen er lagt inn. Men hvis du har spørsmål angående din fakturerings- eller leveringsadresse, vennligst kontakt vår kundeservice.

Kan faktureringsadressen og leveringsadressen være i forskjellige land?

Av sikkerhetsgrunner kan ikke fakturaadressen og leveringsadressen være i forskjellige land.

Vennligst merk at du ikke vil kunne legge inn en bestilling hvis landene i adressene er forskjellige.

Uavhentet pakke

Vi forbeholder oss retten til å debitere frakt- og administrasjonskostnader som oppstår ved uavhentede pakker. Avgiften trekkes fra din tilbakebetaling via betalingsmåten du brukte da du la inn bestillingen.

Hvis kjøpesummen er lavere enn administrasjons- og fraktgebyret, belastes ordrens verdi.

Hvis du ønsker å angre på kjøpet ditt, vennligst hent ut pakken din og registrer en vanlig retur via vår returportal.

Ved feil/ufullstendig adresse som fører til at sendingen returneres til oss, belastes samme avgift.

Ved hjemlevering gjøres normalt to leveringsforsøk. Skulle pakken deretter bli returnert til oss, vil du også bli belastet.

Merk at vi ikke kan sende bestillingen din på nytt etter at den har blitt returnert.

Våre administrasjons- og fraktgebyrer:

EU-land 28 EUR

Danmark 250 DKK

Finland 23 EUR

Norge 250 NOK

Sverige 250 SEK

Storbritannia 50 GBP

USA 90 USD

Behøver jeg betale tollavgifter?

Vi sender alle bestillinger fra EU, derfor kan det påløpe skatter og avgifter hvis du bestiller til et land utenfor EU. Vi anbefaler alltid at du sjekker med det lokale tollkontoret for mer informasjon.

Dersom du bestiller fra Norge, vil alle tollrelaterte kostnader dekkes av Babyshop.

Kan jeg handle Tax Free?

Nei, vi tilbyr ikke Tax Free.

< Tillbaka